İleti yönetim sistemleri

İleti Yönetim Sistemi (İYS) Nedir?

İleti Yönetim Sistemi (İYS)

İleti Yönetim Sistemi (İYS), tüm hizmet sağlayıcıların güncel ticari elektronik ileti onaylarını kaydettikleri ulusal veri tabanı sistemidir. Alıcılar (vatandaşlar) onay verebildikleri gibi, mevcut onayları için ret haklarını da İYS üzerinde kullanabilirler.

Güvenilirlik ve Yasal Uyum

İYS, ticari elektronik iletilerin yasal düzenlemelere uygun şekilde gönderilmesini sağlar. Bu sayede, işletmelerin yasal yükümlülüklerini yerine getirmelerine yardımcı olur ve olası cezai yaptırımlardan korunmalarını sağlar.

Kolay Yönetim ve Takip

İYS, ticari iletişimlerin kolayca yönetilmesine ve takip edilmesine olanak tanır. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, gönderilen iletilerin durumu anlık olarak izlenebilir ve gerekli düzenlemeler hızlı bir şekilde yapılabilir.

Müşteri Memnuniyeti ve Güven

İYS, müşterilerin iletişim tercihlerini dikkate alarak onaylı iletilerin gönderilmesini sağlar. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve işletmelerin güvenilirliğini pekiştirir. Müşterilerin onay verdikleri iletileri almaları, spam ve gereksiz mesajların önlenmesine yardımcı olur.

ileti yönetim

Hizmet Sağlayıcı ve İş Ortağı (Entegratör) Nedir?

Kanun kapsamında; arama, mesaj, e-posta gibi araçları kullanarak ticari iletişim sağlayan gerçek ve tüzel kişiler hizmet sağlayıcı olarak tanımlanır.

İYS İş Ortakları (entegratörler), İYS’den API lisansı kullanımı ve canlı ortama erişim hakkı elde ederek, kendi müşterilerinin İYS hizmetlerinden faydalanmasını sağlayan firmalardır.

İleti Yönetim Sistemi (İYS) Nasıl Çalışır?

İleti Yönetim Sistemi (İYS), çok sayıda veriyi toplayıp depolayan, bu verileri düzenleyen ve kolay erişim sağlayan bir yazılım platformudur. Genellikle bir veritabanı üzerine kurulu olan İYS, verilerin kategorize edilmesi, sınıflandırılması ve arama yapılabilmesi için çeşitli arama ve filtreleme araçları sunar.

Veri Toplama

İYS, birçok farklı kaynaktan veri alır. Örneğin, bir e-ticaret platformu için müşteri bilgileri, sipariş detayları ve ürün verileri gibi bilgileri toplayabilir.

Veri Depolama

Toplanan veriler güvenli bir şekilde veritabanında saklanır, bu sayede hızlı ve güvenilir erişim sağlanır.

Veri Düzenleme

İYS, verileri belli kategorilere ve sınıflara ayırarak düzenler. E-ticaret örneğinde, müşteri bilgileri, siparişler ve ürünler gibi veriler ayrı ayrı kategorize edilir.

Veri Erişimi

İYS, kullanıcıların veriler üzerinde arama yapmasına ve filtreleme işlemleri gerçekleştirmesine olanak tanır. Müşteri isimlerine göre arama yapmak veya ürünleri fiyatlarına göre sıralamak bu işlemlere örnek olabilir.

WordPress Hosting

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

PAKET 1

8.99 P/Mo

Mauris pellentesque tortor consequat id porta. Sodales ut etis sit amet nisl purus in mollis.

PAKET 2

8.99 P/Mo

Mauris pellentesque tortor consequat id porta. Sodales ut etis sit amet nisl purus in mollis.

PAKET 3

8.99 P/Mo

Mauris pellentesque tortor consequat id porta. Sodales ut etis sit amet nisl purus in mollis.

PAKET 4

24.99 P/Mo

Mauris pellentesque tortor consequat id porta. Sodales ut etis sit amet nisl purus in mollis.

PAKET 5

49.99 P/Mo

Mauris pellentesque tortor consequat id porta. Sodales ut etis sit amet nisl purus in mollis.

ileti yönetim

İYS'ye Başvuru Nasıl Yapılır?

İleti Yönetim Sistemi’ni (İYS) kullanmak için ilk adım, İYS hizmeti sağlayan bir platforma kayıt olmaktır. Bu platformlar, işletmenizin ticari iletilerini yönetmenize ve yasal düzenlemelere uyum sağlamanıza yardımcı olur. Genellikle İYS başvuru süreci şu adımlarla ilerler:

Resmi İYS web sitesi üzerinden e-Devlet bilgilerinizi kullanarak giriş yapmanız gerekir. Bu aşamada, işletme bilgilerinizi doğrulamanız önemlidir.

İYS başvurusu sırasında işletmenize ait bilgileri (ticari unvan, vergi numarası, MERSİS numarası vb.) sisteme eksiksiz şekilde girmeniz gerekir.

Müşterilerinizden topladığınız iletişim izinlerini, İYS sistemine yükleyerek kayıt altına alırsınız. Bu veriler, SMS, e-posta gibi ticari iletiler için geçerli olur.

İYS’ye kayıt olduktan sonra, sistem kullanım ücreti işletmenizin büyüklüğüne ve müşteri sayınıza göre değişiklik gösterebilir. Ücretlendirme tamamlandıktan sonra başvurunuz aktif hale gelecektir.

İYS üzerinden gönderdiğiniz ticari iletilerle ilgili geri bildirimler alabilirsiniz. Müşterilerinizin izin durumlarını, ret yanıtlarını ve tercihlerini sistem üzerinden kolayca takip edebilir ve yönetebilirsiniz.

Başvurunuz onaylandıktan sonra, İYS sistemi üzerinden ticari iletilerinizin izin yönetimini yapmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede müşterilerinizin onaylarını takip eder, iletilerinizi yasal çerçevede gönderirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Resmi Gazete’de 4 Ocak 2020 tarihinde yayınlanan “Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” kararı ile ticari elektronik ileti gönderimi yapmak isteyen gerçek ve tüzel kişiler İYS’ye kayıt yaptırmak zorundadırlar.

İYS’nin amacı; gerek alıcıların (vatandaş) gerek hizmet sağlayıcılarının (müşterilerine hizmet veren işletme, kurum veya firmalar) bütün ticari elektronik ileti izinlerinin ve iletişim adreslerinin ulusal bir veri merkezinde güvenle saklanmasını sağlamaktır.

İYS, alıcıların (vatandaşların) elektronik bir ortamda güvenirliliğini korumaya yönelik bir platformdur. Dolayısıyla İYS sayesinde ileti kirliliği ortadan kalkmış olacak ve alıcılar istemedikleri iletileri almak zorunda kalmayacaktır.

Alıcı, İYS tarafından vermiş olduğu onayı kontrol etmek istemediğinde yine aynı şekilde vermiş olduğu onayı ret konumuna getirmelidir. Aksi takdirde alıcının ret konumuna getirmediği elektronik iletilerde hizmet sağlayıcısının sorumluluğu yoktur.

Hizmet Sağlayıcı ve İş Ortağı (Entegratör) Nedir?

SMS İzni

Hizmet sağlayıcıların alıcılara ticari içerikli toplu SMS mesajı göndermek için almaları gereken izin tipidir.

E-posta İzni

Hizmet sağlayıcıların alıcılara ticari içerikli toplu e-posta mesajı göndermek için almaları gereken izin tipidir.

Sesli Arama İzni

Çağrı merkezleri üzerinden kişilere ticari içerikli arama yapabilmek için almaları gereken izinlerdir.

İLETİ YÖNETİM

İYS'ye Hızla Entegre Olun!

 

İleti Yönetim Sistemleri ile iletişim izinlerinizi hızlıca İYS’ye aktararak güncel tutabilir, veri tabanınızı genişletebilir ve kampanyalarınızı hedef kitlenize duyurabilirsiniz. SMS, e-posta, sesli arama gibi elektronik iletişim kanalları üzerinden iletişim kurarak gelirinizi artırma fırsatını kaçırmayın!